Última actualización: 27 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan el uso de jerskit.com y del software Jerskit, tanto si lo alojamos para usted como si se lo licenciamos en forma de código fuente. Al contratar un plan, acepta estas condiciones.
Con quién contrata
Jerskit
Werner-von-Siemens-Str. 62
92224 Amberg, Alemania
Correo electrónico: hello@jerskit.com
Qué ofrecemos
- Planes alojados (Starter y Pro). Ejecutamos el software en nuestra infraestructura, lo mantenemos actualizado y disponible y le proporcionamos una cuenta de administrador. El plan elegido determina las plantillas y funciones disponibles.
- Licencia de código fuente. Entregamos todos los archivos fuente y el esquema de la base de datos, que usted ejecutará en una infraestructura bajo su control. La licencia es perpetua, no exclusiva e intransferible y es válida para una instalación operada por usted o por su cliente.
Usos permitidos y prohibidos
Puede modificar el código fuente, incorporar su propia marca y utilizarlo para prestar servicios a sus clientes. No puede revender, sublicenciar ni redistribuir el código fuente como producto, publicarlo en un repositorio público, compartirlo con terceros no autorizados ni eliminar los avisos de licencia de los archivos.
Usted es responsable del contenido que carguen usted y sus clientes, de disponer de los derechos necesarios sobre todo logotipo, escudo, diseño, imagen o marca de patrocinador que reproduzca y de cumplir las obligaciones de protección de datos respecto de sus propios clientes.
Precios y renovación
Los precios se muestran en la sección de tarifas y no incluyen el IVA, salvo indicación expresa en contrario. Los planes alojados se facturan mensual o anualmente por adelantado, según la opción elegida, y se renuevan automáticamente por el mismo periodo hasta su cancelación. Las licencias de código fuente se abonan mediante un pago único.
Puede cancelar un plan alojado escribiendo a hello@jerskit.com antes de la siguiente fecha de renovación. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo pagado. Los importes ya abonados no se reembolsarán salvo en los casos expresamente indicados a continuación o exigidos por la ley.
Reembolsos y derecho de desistimiento
Los consumidores de la Unión Europea disponen, con carácter general, de un derecho legal de desistimiento de 14 días para los contratos a distancia.
En el caso de contenido digital suministrado de inmediato, el derecho de desistimiento se extingue cuando comienza el suministro si usted ha consentido expresamente el suministro inmediato y ha reconocido que perderá dicho derecho. Solicitaremos este consentimiento y reconocimiento antes de entregar los archivos fuente.
Para los planes alojados ofrecemos además un periodo voluntario de reembolso de 14 días desde la fecha del pedido inicial. No se aplica a pagos de renovación, desarrollo a medida, registro de dominios, cargos de terceros ni trabajos creados o configurados específicamente para usted que ya hayan sido entregados.
Para clientes empresariales, los pagos no son reembolsables después de activar el servicio alojado o entregar los archivos fuente, los datos de licencia o los trabajos a medida, salvo que el servicio sea defectuoso, estas condiciones establezcan expresamente lo contrario o una norma imperativa exija el reembolso.
Disponibilidad
Nuestro objetivo es una disponibilidad mensual del 99,5 % para los planes alojados, excluidos el mantenimiento anunciado o urgente, la fuerza mayor, los ataques, los fallos causados por el cliente y las interrupciones de la infraestructura ascendente o de proveedores externos. Se trata de un objetivo de servicio, no de una garantía, salvo que un acuerdo de nivel de servicio independiente disponga expresamente lo contrario.
Asistencia y actualizaciones
Los planes alojados incluyen actualizaciones sin coste adicional y asistencia con el plazo de respuesta indicado para el plan elegido.
Las licencias de código fuente incluyen una sesión de instalación guiada, documentación escrita de instalación y 12 meses de actualizaciones de software desde la entrega. No incluyen desarrollo a medida, nuevas plantillas personalizadas, integraciones de terceros ni adaptaciones a infraestructuras que no cumplan los requisitos técnicos publicados. Al finalizar el periodo de actualizaciones, podrá seguir utilizando la versión ya entregada.
Responsabilidad
Respondemos sin límite por dolo y negligencia grave, así como por daños a la vida, la integridad física o la salud. También mantenemos la responsabilidad cuando esta no pueda excluirse o limitarse legalmente.
En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial cuyo cumplimiento sea necesario para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted pueda confiar normalmente. En tal caso, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y habituales para este tipo de contrato y, en total, a las cantidades abonadas durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales ni pérdida de datos que usted no haya respaldado adecuadamente.
Resolución
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por un incumplimiento sustancial que no se subsane en los 14 días siguientes a la notificación escrita. Se mantiene el derecho de resolución inmediata por causa grave.
Cuando finalice un plan alojado, mantendremos normalmente sus datos disponibles para exportación durante 30 días. Transcurrido ese plazo, podremos eliminarlos definitivamente, salvo que exista una obligación legal de conservación. Usted es responsable de exportar y respaldar sus datos antes de que finalice dicho plazo.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Para comerciantes, personas jurídicas de derecho público y patrimonios especiales de derecho público, los tribunales competentes de Amberg, Alemania, tendrán competencia exclusiva. Para los consumidores se aplicarán las normas legales de competencia. Nada de lo dispuesto en estas condiciones priva a los consumidores de la protección de las normas imperativas del país de su residencia habitual.
Cambios
Podemos modificar estas condiciones por motivos válidos, incluidos cambios en el servicio, requisitos legales o necesidades de seguridad. Informaremos a los clientes afectados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de cualquier cambio sustancial.
Si un cambio le perjudica de forma significativa, podrá cancelar el plan alojado afectado antes de que entre en vigor. Los cambios exigidos inmediatamente por la ley o por razones urgentes de seguridad podrán entrar en vigor con un plazo menor cuando sea necesario.